Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tehosmotrekb.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях, посещающих ресурс и пользующихся сервисами по организации технического осмотра для корпоративного транспорта.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц (субъектам персональных данных), включая данные, которые позволяют однозначно идентифицировать личность.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://tehosmotrekb.ru, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи или иные инструменты взаимодействия.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования сервиса по техосмотру корпоративных автопарков. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с представителями компаний для обсуждения условий сотрудничества и расчета стоимости услуг.
2. Оформление заявок на проведение технического осмотра транспортных средств, принадлежащих юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям.
3. Направление информационных уведомлений о статусе заявки, сроках действия диагностических карт и изменениях в законодательстве РФ в области безопасности дорожного движения.
4. Повышение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства корпоративных клиентов.
5. Выполнение требований действующего законодательства РФ.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, которые Пользователь предоставляет добровольно:

1. Имя и фамилия представителя организации.
2. Контактный номер телефона.
3. Адрес электронной почты.
4. Наименование компании-заказчика.
5. Сведения о количестве и типах транспортных средств в автопарке.
6. Технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookies), собираемые автоматически средствами аналитики.

Сбор данных осуществляется через формы заказа, окна обратной связи, электронную почту или посредством телефонных переговоров, инициированных Пользователем.

4. Условия и порядок обработки

Обработка персональных данных на сайте https://tehosmotrekb.ru осуществляется на следующих основаниях:

1. Законность: обработка данных проводится законно и справедливо.
2. Согласие: Пользователь, оставляя заявку, дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных Оператором.
3. Ограниченность целей: данные не используются в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными.
5. Сроки хранения: данные хранятся не дольше, чем этого требует достижение целей их обработки или требования закона.

В процессе работы Оператор имеет право осуществлять обработку как автоматизированным способом, так и с использованием бумажных носителей.

5. Защита и конфиденциальность

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного удаления, изменения или разглашения. В частности:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей только для сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заявок.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности сервера.
4. Соблюдение режима строгой конфиденциальности в отношении полученных сведений.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого Пользователя на передачу информации.
2. Необходимость исполнения требований законодательства РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).
3. Привлечение специализированных сервисов (например, провайдеров хостинга или CRM-систем), которые обязуются соблюдать конфиденциальность данных согласно договору.

7. Права Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://tehosmotrekb.ru, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, а также о способах их изменения или удаления.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они стали неточными или избыточными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах.

8. Использование файлов Cookies

Для улучшения работы ресурса Сайт использует файлы cookies. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей для улучшения структуры сайта.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются его данные.

10. Заключительные положения

Использование Сайта https://tehosmotrekb.ru и отправка любых форм обратной связи означают полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями данной Политики обработки персональных данных.